CIANJUR TIMES – Sebagai institusi kesehatan milik Pemerintah Kabupaten Cianjur, RSUD Cimacan berkomitmen untuk terus meningkatkan standar layanan publik. Salah satu langkah konkret yang dilakukan adalah dengan menggelar rapat evaluasi berkala bersama Dewan Pengawas rumah sakit. Kegiatan yang berlangsung pada Kamis (4/12/2025) ini bertujuan memastikan seluruh unit layanan berjalan sesuai prosedur dan ekspektasi masyarakat.
Evaluasi ini menjadi instrumen penting dalam memetakan capaian serta kendala yang dihadapi di lapangan. Dengan melibatkan seluruh unsur manajemen, rumah sakit berupaya menciptakan solusi terpadu demi kenyamanan pasien. Langkah proaktif ini dapat mempertahankan kepercayaan warga terhadap kualitas medis dari pemerintah daerah.
“RSUD Cimacan terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang lebih baik melalui evaluasi berkelanjutan dan peningkatan mutu di seluruh unit layanan,” ujar Direktur RSUD Cimacan, dr. Cok Gd Agung Dharma Putra.
Komitmen Peningkatan Mutu di Seluruh Unit Layanan
Rapat evaluasi tersebut membahas berbagai aspek strategis, mulai dari efisiensi alur administrasi hingga ketersediaan fasilitas medis yang memadai. Menurut dr. Agung, sinergi antara manajemen dan Dewan Pengawas sangat krusial untuk menjaga akuntabilitas rumah sakit. Setiap masukan dari Dewan Pengawas menjadi dasar bagi kebijakan peningkatan mutu di masa mendatang.
Selain aspek teknis medis, pembenahan juga ada pada aspek keramahan petugas dalam melayani pasien. Hal ini sejalan dengan budaya kerja yang ingin rumah sakit tonjolkan dalam menyentuh sisi kemanusiaan setiap pengunjung. Selain itu, pengembangan Inovasi layanan berbasis digital jadi patokan guna mempercepat proses antrean dan pendaftaran di poliklinik.
“RSUD Cimacan melayani dengan hati dan cinta,” sambung dr. Agung menegaskan visi pelayanan yang humanis di lingkungan rumah sakit.
Transparansi dan Akuntabilitas demi Kepercayaan Masyarakat
Pihak manajemen memastikan bahwa setiap hasil evaluasi akan ada tindak lanjut lewat aksi nyata di tiap unit. Transparansi dalam pelaporan kinerja menjadi bagian dari profesionalisme yang RSUD Cimacan junjung tinggi. Selain itu, Dengan pengawasan ketat dari Dewan Pengawas, harapannya, standar pelayanan minimal (SPM) rumah sakit dapat selalu melampaui target.
Kemudian, Melalui koordinasi yang solid ini, RSUD Cimacan optimis dapat menjawab tantangan kebutuhan kesehatan masyarakat Cianjur yang terus berkembang. Fokus pada peningkatan sumber daya manusia dan sarana prasarana tetap menjadi prioritas utama di tahun mendatang. Sinergi ini merupakan wujud dedikasi rumah sakit dalam memberikan perlindungan kesehatan yang optimal bagi seluruh warga.***
