Cianjurtimes.com – Program Dawala (Datangi Warga Layani) hadir sebagai solusi untuk mempermudah pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP) bagi masyarakat Cianjur yang memiliki kebutuhan khusus. Kabid Pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Cianjur, Yudi Nugraha, menjelaskan bahwa program Dawala ini secara khusus diperuntukkan bagi penduduk yang rentan dalam hal administrasi kependudukan.
“Program Dawala ini kami khususkan untuk Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ), penyandang disabilitas, lansia, korban bencana alam, korban bencana sosial, dan kelompok rentan lainnya. Kami menyadari bahwa mereka mungkin mengalami kesulitan untuk datang langsung ke kantor atau shelter pelayanan kami. Oleh karena itu, program Dawala hadir untuk menjangkau mereka,” ungkap Yudi pada Selasa (22/4/2025).
Lebih lanjut, Yudi menjelaskan bahwa pendaftaran program Dawala dapat masyarakat akses melalui aplikasi Dawala Peduli. Selain itu, pendaftaran juga dapat melalui inisiasi lembaga-lembaga terkait seperti pengurus RT, RW, perangkat desa, kelurahan, dan kecamatan.
“Setelah pendaftaran melalui aplikasi, akan ada pilihan kategori pendaftar. Pemohon perlu melampirkan foto warga yang ingin mendaftar. Perlu kami tegaskan kembali, program ini khusus untuk warga-warga yang memiliki kebutuhan khusus, bukan untuk warga yang kondisinya baik-baik saja,” tegasnya.
Yudi menambahkan bahwa banyak lembaga sosial yang membutuhkan layanan unggulan Dinas Dukcapil ini.
“Biasanya, permintaan layanan Dawala ini datang dari yayasan-yayasan yang bergerak di bidang sosial,” sambungnya.
Yudi mengungkapkan bahwa tim Dawala bekerja secara terstruktur. Setiap minggunya, pada hari Rabu atau Kamis, tim Dawala akan meninjau data pendaftaran yang masuk dengan mempertimbangkan skala prioritas.
“Kami akan melihat terlebih dahulu jumlah pendaftar dari wilayah mana saja. Hal ini dikarenakan adanya keterbatasan biaya operasional yang kami miliki,” pungkasnya. (Vito)
