CIANJUR TIMES, Cianjur – Perjalanan KA Siliwangi (345) relasi Cipatat–Sukabumi tertahan di Stasiun Cianjur, Minggu (5/4/2026) sore, akibat genangan air yang menutupi jalur rel di petak Cianjur–Cibeber.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 2 Bandung menghentikan sementara operasional kereta demi menjaga keselamatan perjalanan di tengah kondisi cuaca ekstrem.
Genangan air terpantau terjadi di KM 87+8/9 setelah hujan deras mengguyur wilayah Cianjur selama beberapa jam. Kondisi tersebut membuat lintasan tidak dapat dilalui rangkaian kereta.
BACA JUGA : Banjir Cianjur Rendam Permukiman di Cibeber dan Cilaku, Fasilitas Pendidikan Ikut Terdampak
KAI Utamakan Keselamatan Perjalanan saat Banjir
Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, mengatakan pengambilan keputusan menahan perjalanan ini berdasarkan pertimbangan teknis keselamatan jalur.
“KAI Daop 2 Bandung menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelanggan KA Siliwangi (345). Keputusan untuk menahan perjalanan dilakukan semata-mata demi memastikan keselamatan dan keamanan tetap terjaga,” ujar Kuswardojo dalam keterangan resminya.
Hingga berita ini tayang, petugas KAI masih melakukan pemantauan di lokasi terdampak. Perjalanan akan kembali beroperasi setelah debit air surut dan jalur telah aman.
BACA JUGA : Mudik Lebaran 2026, Penumpang Kereta Api Cianjur Tembus Ribuan
Penumpang Dapat Pengembalian Tiket 100 Persen
Sebagai bentuk tanggung jawab, KAI memberikan kompensasi bagi penumpang KA Siliwangi yang terdampak.
“Bagi pelanggan yang tetap menunggu di Stasiun Cianjur, kami memberikan service recovery. Namun, bagi yang tidak berkenan menunggu, tersedia opsi pembatalan tiket dengan pengembalian bea 100 persen di luar biaya pemesanan,” tambah Kuswardojo.
KAI juga mengimbau calon penumpang untuk mengikuti arahan petugas dan memantau informasi resmi melalui kanal komunikasi perusahaan.***
